Vaga de emprego para Analista de Suporte

Informações sobre o anúncio de emprego na vaga de Analista de Suporte em São Paulo.

Informações enviadas pela empresa sobre a vaga de Analista de Suporte.

Descrição Geral:
Analista de suporte nível 1 – junior Local de trabalho: belo horizonte Salário: R$ 1700,00 Atuação do recurso na empresa: Tratativa de incidentes de baixa complexidade Auxilio na confecção de rdm’s(requisiçõ es de mudanças) Abertura de chamados na ferramenta utilizada pela empresa Formalização com o cliente por conferência e/ou e-mail Geração de relatórios para o cliente Formação acadêmica: Superior cursando na área de tecnologia Requisitos da vaga: experiência em rotinas de suporte- intermediário experiência em manipulação de tabelas excel – básico experiência em manipulação de documentos word – básico experiência em ferramenta de abertura de chamados-intermediá rio experiênciar2– básico Disponibilidade para viagens experiência em manutenção de servidores–básico Conhecimento em montagem e manutenção de microcomputadores– básico Conhecimento em redes de computadores– básico Conhecimento em cabeamento estruturado–bá sico Conhecimento em banco de dados mysql/sql–básico Requisitos adicionais: Conhecimento em itil v.3 Requisitos diferenciais: Conhecimento em plataformas de telecomunicaçõ es Inglês técnico Horário de trabalho: a combinar. Dias a trabalhar: a combinar. Atividades: as atividades a serem realizadas pelo profissional devem ser com total responsabilidade, eficiência e qualidade. Disponibilidade de início imediato.